om uit te schakelen -->
Hôtel des Causses Millau · Aveyron
Logo Hôtel des Causses
Logis Hotel · 3 sterren · Centrum van Millau · Aveyron

Een uniek adres
in Millau, in het hart van de Aveyron

18 uniek ingerichte kamers met een uitgesproken Scandinavisch tintje — op een steenworp afstand van het viaduct van Millau en de Gorges du Tarn, met de warme ontvangst van Sami & Tita.

Beste prijs gegarandeerd bij rechtstreekse boeking — bespaar tot 8%

Gratis annuleren tot 48 uur voor de dag van aankomst (bij rechtstreekse boeking)

Mimi et Pipa
Mimi & Pipa, onze honden, heten u van harte welkom Huisdieren welkom · Animaux bienvenus
🇫🇷 🇬🇧 🇫🇮 🇸🇪
Wij spreken uw taal: Frans · Engels · Fins · Zweeds · een beetje Duits
❄️Airconditioning
📶Gratis wifi
🐾Huisdieren welkom
🅿️Parkeerplaats op 150 m
🍽️Restaurant
🏷️ANCV-vouchers
🛏18 kamers · allemaal voorzien van airconditioning
🐾Huisdieren welkom · € 9 per verblijf
🅿️Parkeerplaats op 150 m · op reservering
🍽️Restaurant elke avond · 19.00–20.30 uur
📅Geopend van 20 maart tot en met 31 oktober
🕒Inchecken vanaf 15.00 uur · Uitchecken uiterlijk om 11.00 uur
🏍Beveiligde motorgarage · op het terrein
Ontbijtbuffet · 07.30–10.00 uur
Boetiek- en charmehotel · Millau, Aveyron

Een herenhuis met een
Scandinavische en Aveyronnaise ziel

Een onafhankelijk boetiekhotel in het hart van Millau — ver weg van ketens en grote merken. Een Scandinavisch geïnspireerde sfeer die uniek is in de Aveyron — warm, authentiek en vormgegeven door Sami & Tita.

Of u nu hier bent voor een romantisch weekend, een motorreis, een wandelavontuur of gewoon op doorreis, Sami & Tita, hun honden Mimi & Pipa en het hele team heten u van harte en persoonlijk welkom. Hier wordt elke gast ontvangen als een vriend.

Millau en de regio

🌉Viaduct van Millau · 10 min
🏔Gorges du Tarn · 30 min
🏃Festival des Templiers · Millau
🏍Motorroutes · Aveyron & de Cevennen
🧀Roquefort, Laguiole · in de buurt
🗺Larzac, Montpellier-le-Vieux

Airconditioning in alle kamers · Beveiligde motorgarage · Terras · Huisdieren welkom · Rookvrij · Geen lift · Niet toegankelijk voor gasten met beperkte mobiliteit

Sami et Tita Ilkka, propriétaires de l'Hôtel des Causses à Millau
Sami & Tita, eigenaren · Hôtel des Causses, Millau
Boek uw verblijf
Lounge bar de l'Hôtel des Causses à Millau Terrasse du restaurant La Chaleur Nordique, Hôtel des Causses Millau Buffet petit-déjeuner à l'Hôtel des Causses, Millau Salon de l'Hôtel des Causses, Millau Aveyron Terrasse extérieure de l'Hôtel des Causses à Millau
Onze kamers

18 kamers, van 11 tot 36 m²

Van eenpersoonskamer tot vierpersoonskamer: elk deel van het huis is zorgvuldig ingericht. De inrichting is geïnspireerd op de handschoenenmakerij-traditie van Millau.

11 – 12 m²

Eenpersoonskamer

Voor 1 persoon

Bed van 140 cm · Badkamer met inloopdouche, toilet en toiletartikelen · EPEDA Gold-matras · 1e en 2e verdieping · Geen lift

Bed van 140 cm
Airco
Douche
TV
Wifi
Bureau
Haardroger
Rookvrij

13 – 14 m²

Standaard tweepersoonskamer

Voor 2 personen

Bed van 140 cm · Badkamer met douche, toilet en toiletartikelen · EPEDA Gold-matras · 1e en 2e verdieping · Geen lift

Bed van 140 cm
Airco
Douche
TV
Wifi
Bureau
Haardroger
Rookvrij

16 – 24 m²

Comfort-tweepersoonskamer

Voor 2 personen

Bed van 160 cm · Badkamer met bad of douche, toilet en toiletartikelen · EPEDA Gold-matras · 1e en 2e verdieping · Geen lift

Bed van 160 cm
Airco
Bad/douche
Koelkast
Kluis
Waterkoker
TV
Wifi
Bureau
Haardroger
Rookvrij

17 – 18 m²

Comfort Twinkamer

Voor 2 personen · 2 aparte bedden

2 bedden van 90 cm · Badkamer met douche, toilet en toiletartikelen · EPEDA Gold-matras · 2e verdieping · Geen lift

2 bedden van 90 cm
Airco
Douche
Koelkast
Kluis
Waterkoker
TV
Wifi
Bureau
Haardroger
Rookvrij

22 – 23 m²

Comfort Driepersoonskamer

Voor 3 personen

Bed van 160 cm + 80 cm · Badkamer met bad of douche, toilet en toiletartikelen · EPEDA Gold-matras · 1e verdieping · Geen lift

160 + 80 cm
Airco
Bad/douche
Koelkast
Kluis
Waterkoker
TV
Wifi
Bureau
Haardroger
Rookvrij

26 – 36 m²

Comfort Vierpersoonskamer

Voor 4 personen

Bedden van 160 cm + 2 × 80 cm · Badkamer met bad of douche, toilet en toiletartikelen · EPEDA Gold-matras · 1e en 2e verdieping · Geen lift

160 + 2 × 80 cm
Airco
Bad/douche
Koelkast
Kluis
Waterkoker
TV
Wifi
Bureau
Haardroger
Rookvrij

Alle kamers zijn rookvrij en voorzien van airconditioning · Geen lift, niet toegankelijk voor gasten met beperkte mobiliteit

Onze tarieven

Kamers en opties

Tarieven per kamer per nacht, exclusief toeristenbelasting.
Geldig behalve tijdens speciale evenementen en feestdagen.

Kamers

Eenpersoonskamer vanaf 69 €
Standaard tweepersoonskamer vanaf 75 €
Comfort-tweepersoonskamer vanaf 80 €
Comfort-tweepersoonskamer met twee aparte bedden vanaf 80 €
Comfort-kamer voor drie personen vanaf 95 €
Comfort-vierpersoonskamer vanaf 113 €

Toeristenbelasting: € 1,32 / dag / volwassene (niet inbegrepen)

Opties en diensten

Ontbijtbuffet · volwassene 12,80 €
Ontbijt · 4–12 jaar 6,40 €
Toeslag voor huisdier 🐾 9 € / verblijf
Extra bed 15 € / verblijf
Babybedje 5 € / verblijf
Privé-parkeerplaats · reservering vereist 8 € / nacht
Garage · reservering vereist 8 € / nacht
Garage voor motorfietsen · per motor · reservering vereist 5 € / nacht
Fietsenstalling · per fiets · reserveren verplicht 2 € / nacht

OntbijtZoet en hartig ontbijtbuffet, elke ochtend geserveerd van 7.30 tot 10.00 uur.

HuisdierenLaat het ons bij het reserveren weten als u met een huisdier reist.

Parkeren & garageReserveren verplicht, op 150 m van het hotel.

Restaurant La Chaleur Nordique à Millau, cuisine nordique et aveyronnaise Salade au saumon fumé chaud, spécialité du restaurant La Chaleur Nordique à Millau
Ons restaurant

La Chaleur
Nordique

Ons restaurant biedt een royale en inventieve keuken — zorgvuldig geselecteerde regionale producten, verrijkt met Scandinavische invloeden die onze keuken haar unieke karakter geven.

Roquefortkaas uit de nabijgelegen grotten, Aubrac-ham, lokale vleeswaren en wijnen van kleine wijngaarden — gecombineerd met smaken uit het hoge noorden.

Allergenen: als u voedselallergieën of -intoleranties heeft, laat dit dan alstublieft aan ons personeel weten voordat u bestelt. Onze keuken gebruikt de belangrijkste gereguleerde allergenen (gluten, vis, schaaldieren, weekdieren, melk, eieren, noten, pinda’s, soja, sesam, selderij, mosterd, lupine, sulfieten).

De regio

Aveyron, een
wonderbaarlijk gebied

Ons team staat klaar om u te helpen bij het organiseren van uw verblijf — kanoën, wandelen, paragliden, culturele bezoeken...

Viaduc de Millau, Aveyron — proche de l'Hôtel des Causses

Viaduct van Millau

Werelderfgoed · 10 min

Lees de volledige gids →
Gorges du Tarn, Aveyron — excursion depuis Millau

Gorges du Tarn

Kanoën · Raften · Wandelen

Caves de Roquefort, Aveyron — visite depuis Millau

Roquefort

Grotten · Proeverijen · Geschiedenis

La Couvertoirade, village médiéval Aveyron — depuis Millau

La Couvertoirade

Middeleeuws dorp · Erfgoed

Millau, vue panoramique sur la ville et le Viaduc, Aveyron Centre historique de Millau, Aveyron Paysage aveyronnais autour de Millau, Grands Causses La rivière Tarn à Millau, Aveyron
Bekijk

Ontdek de Aveyron
via video

Documentaires, korte films en reportages om uw verblijf voor te bereiden of te verlengen.

Viaduct · National Geographic

De bouw van het Viaduct van Millau

Volledige documentaire (1u35) over de bouw van het viaduct van Millau — in het Frans. Een ideale manier om uw bezoek aan dit staaltje van ingenieurskunst, op 10 minuten van het hotel, voor te bereiden.

Viaduct · National Geographic

De bouw van het Millau-viaduct

Volledige documentaire (47 min.) over de bouw van het Viaduct van Millau — in het Engels. Ideaal voor internationale bezoekers die de omvang van dit meesterwerk van de techniek willen begrijpen.

Gastronomie · Erfgoed

De grotten van Roquefort

Ontdek de natuurlijke grotten van Roquefort-sur-Soulzon, waar de beroemde kaas al meer dan duizend jaar rijpt. Op 25 km van het hotel.

Bestemming · Millau

Millau en omgeving

Een korte toeristische film over Millau en de omgeving — landschappen, activiteiten en de levenskunst in de Aveyron.

Ambachten · Erfgoed

De handschoenenindustrie van Millau

Ontdek het unieke vakmanschap van de handschoenenindustrie in Millau, dat twee eeuwen lang de wereldhoofdstad van de leren handschoenen was.

Sport · Trail

Ultraloopwedstrijden in Millau

Millau is een toonaangevende bestemming voor trail- en ultralopers. Ontdek de sportevenementen die de regio het hele jaar door tot leven brengen.

Beoordelingen van gasten

Wat onze
gasten zeggen

M
Marie
Google
★★★★★

« De eigenaren zijn geweldig, ze luisteren goed naar hun gasten. De kamers zijn erg schoon en netjes, alles wat je nodig hebt is aanwezig. Het restaurant is supergezellig — ik raad het ten zeerste aan. Ik kom graag nog eens terug!! »

2025
C
Christian
Google
★★★★★

« Tweede verblijf en nog steeds dezelfde warme en attente ontvangst. Schoon, zeer goed beddengoed, kamer zeer goed uitgerust. Goede keuken en een uitgebreid en verzorgd ontbijt. Ideaal voor een aangenaam verblijf. »

2025
J
John
Booking.com
★★★★★

"Prachtige plek in het hart van Millau. Echt vriendelijke en behulpzame eigenaren die alles in het werk stelden om het ons naar de zin te maken. Zeer goede kamer met waterkoker enz. Ook erg warm, gezien het -4 °C was toen we er verbleven."

2025
P
Peter
Booking.com
★★★★★

"Een echt goed gerund hotel met vriendelijke eigenaren die je graag advies geven over de omgeving. De locatie is perfect, op slechts 5 minuten lopen van het centrum van Millau. Het ontbijt was fantastisch met heerlijke, versgebakken gebakjes."

2025
R
Rob
Tripadvisor
★★★★★

"Fantastische Finse eigenaren — heel vriendelijk. Ruime en nette kamers, waar huisdieren zeker welkom zijn! Het team en de service zijn van topklasse, voor ons een 10/10. We komen zeker terug!"

2024
S
Sophie
Booking.com
★★★★★

« Een heel gezellig, kleinschalig familiehotel. De ontvangst is geweldig, de kamers zijn comfortabel en rustig, en het ontbijt is uitstekend. Dit alles op slechts een paar minuten lopen van het historische centrum van Millau. Een aanrader! »

2025
D
Dave
Tripadvisor
★★★★★

"We vonden alles aan Des Causses geweldig. De eigenaren en het personeel zijn zo vriendelijk. Ons diner in het restaurant was fantastisch — de Finse vleesstoofpot was buitengewoon! We hebben het hotel op onze lijst met 'plaatsen om nog eens te verblijven' gezet."

2024
L
Laura
Booking.com
★★★★★

« Hotel op een goede locatie om Millau te bezoeken, vriendelijke en hartelijke ontvangst, zeer schone en comfortabele kamers, uitgebreid ontbijt met lokale en Finse specialiteiten. Een heel andere sfeer — je kunt er lokale gerechten proeven! »

2025
T
Tom
Booking.com
★★★★★

"Lekker ontbijt met een ruime keuze en ook zelfgebakken gebak. Goede, beveiligde parkeergelegenheid voor de auto. Ik heb genoten van een zeer goed driegangendiner in het gezellige restaurant van het hotel. Het menu weerspiegelt de Scandinavische afkomst van de eigenaren."

2024
M
Myriam
Tripadvisor
★★★★★

« Ongelooflijk hartelijke ontvangst door de eigenaresse, verzorgde en persoonlijke inrichting, onberispelijke netheid, absolute rust, verfijnde keuken. Kortom, een perfect verblijf in alle opzichten. »

2024
Veelgestelde vragen

Alles wat u
moet weten

Ja, huisdieren zijn welkom in Hôtel des Causses. Er geldt een toeslag van € 9 per verblijf. Laat ons bij het reserveren weten dat u met een huisdier reist, zodat we uw komst kunnen voorbereiden.

Het hotel beschikt over een eigen, beveiligde parkeerplaats op 150 meter afstand. Er zijn ook individuele garages beschikbaar voor auto's, motorfietsen en fietsen. Parkeren is tegen betaling en moet van tevoren worden gereserveerd. Tarieven: parkeerplaats € 8 per nacht, autogarage € 8 per nacht, motorgarage € 5 per nacht, fietsenstalling € 2 per nacht.

Het Viaduct van Millau ligt op ongeveer 5 kilometer van het hotel, zo’n 10 minuten rijden met de auto. Het uitkijkpunt Aire du Viaduc (Brocuéjouls), waar u het beste uitzicht op het viaduct heeft, is in 12 minuten vanaf het hotel te bereiken.

Het ontbijt is niet inbegrepen in de kamerprijs — het is als optie beschikbaar voor € 12,80 per volwassene en € 6,40 per kind van 4 tot 12 jaar. Het is een uitgebreid zoet en hartig ontbijtbuffet dat elke ochtend van 7.30 tot 10.00 uur wordt geserveerd.

Het hotel heeft geen lift en is helaas niet toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit (PRM). Het hotel is gevestigd in een herenhuis met meerdere verdiepingen die alleen via een trap bereikbaar zijn.

De receptie is geopend van 7.45 tot 12.00 uur en van 15.00 tot 21.00 uur. U dient vóór 11.00 uur uit te checken. Buiten deze openingstijden is de receptie 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar voor noodgevallen.

Restaurant La Chaleur Nordique is ’s avonds geopend van 19.00 tot 20.30 uur. We raden u aan om van tevoren een tafel te reserveren, vooral tijdens het hoogseizoen.

Ja, wifi is gratis in alle kamers en gemeenschappelijke ruimtes van het hotel.

Hôtel des Causses is volledig rookvrij. Roken is niet toegestaan in de kamers of binnenruimtes. Er is een buitenruimte beschikbaar voor rokers.

Ja, Hôtel des Causses accepteert ANCV-vakantiecheques als betaalmiddel.

Ja, Hôtel des Causses ligt op slechts 400 meter van het centrum van Millau — ongeveer 5 minuten lopen. U kunt restaurants, winkels en het marktplein gemakkelijk bereiken zonder dat u een auto nodig hebt.

Ja, het treinstation van Millau ligt op 500 meter van het hotel, ongeveer 6 tot 7 minuten lopen, zelfs met bagage. U heeft geen taxi nodig om vanaf het station naar het hotel te komen.

De route naar Millau varieert, afhankelijk van waar u vandaan komt. We raden u aan ons adres rechtstreeks in uw navigatiesysteem in te voeren: 2 rue Mathieu Prévot (hoek van 56 av. Jean Jaurès), 12100 Millau. Neem gerust contact met ons op als u een specifieke routebeschrijving vanaf uw vertrekpunt wenst.

Ja, wij bieden vierpersoonskamers aan waarin vier personen comfortabel kunnen verblijven. Voor een vijfde persoon kan er een extra bed in de kamer worden geplaatst tegen een toeslag van € 15 per verblijf — de kamer wordt dan wel wat knusser, maar is prima bruikbaar.

Ja, al onze kamers zijn voorzien van individuele airconditioning — een echt pluspunt tijdens de hete zomers in de Aveyron.

Honden zijn zonder uitzondering welkom in al onze kamers. Hiervoor wordt een toeslag van € 9 per verblijf in rekening gebracht. Onze eigen honden Mimi en Pipa heten u van harte welkom!

Voor reserveringen die rechtstreeks via onze website worden gemaakt, is annuleren gratis tot 48 uur voor uw aankomstdatum. Voor reserveringen via online reisbureaus geldt doorgaans een annuleringstermijn van 72 uur. Als u rechtstreeks boekt, profiteert u bovendien van betere voorwaarden — onze directe prijzen zijn lager dan die op platforms van derden.

Ja, onze directe tarieven zijn altijd lager dan die via online reisbureaus. Door rechtstreeks te boeken, profiteert u van onze beste tarieven, een flexibeler annuleringsbeleid en direct contact met ons team.

Ja, wij bieden reisbedjes voor baby’s (€ 5 per verblijf) en extra bedden voor volwassenen (€ 15 per verblijf). Gelieve dit bij het boeken aan te vragen, zodat wij alles voor uw aankomst klaar kunnen zetten.

Absoluut niet — restaurant La Chaleur Nordique staat open voor iedereen. Of u nu in het hotel verblijft of niet, u bent van harte welkom aan onze tafel. Reserveren wordt aanbevolen, vooral in het hoogseizoen.

La Chaleur Nordique biedt royale, huisgemaakte gerechten met een originele Finse toets die het restaurant zijn unieke identiteit geeft. Smakelijke gerechten, royale porties en een warme sfeer — een uniek adres in Millau.

Hoewel we zelf geen buitenactiviteiten organiseren, beveelt ons team u graag de meest betrouwbare lokale aanbieders aan — kanoën, paragliden, begeleide wandeltochten, culturele bezoeken... Vertel ons bij aankomst gewoon waar u zin in heeft!

Ja, kanoën door de Gorges du Tarn is in de zomer een van de populairste activiteiten in de regio! Millau is een uitstekend startpunt. Ons team kan u doorverwijzen naar lokale kanoverhuurbedrijven, afhankelijk van de gewenste duur en moeilijkheidsgraad.

Aveyron biedt tal van binnenactiviteiten! Hoogtepunten voor regenachtige dagen zijn onder andere: de grotten van Roquefort, het insectenmuseum Micropolis, de handschoenenfabriek van Millau, het stadsmuseum met zijn archeologische collecties en de vele lokale wijnkelders en -producenten die u kunt ontdekken. Genoeg om gemakkelijk een of twee dagen mee te vullen.

We verwelkomen graag groepen reizigers die in het hotel willen verblijven. We beschikken echter niet over de benodigde infrastructuur voor bedrijfsseminars of bijeenkomsten voor grote groepen. Voor dit soort evenementen kunnen we u doorverwijzen naar beter uitgeruste aanbieders in de regio.

Neem contact met ons op

Laten we het hebben over
uw verblijf

Praktische informatie

📍
2 rue Mathieu Prévot
(hoek 56 av. Jean Jaurès)
12100 Millau, Aveyron, Frankrijk
🅿️
Eigen beveiligde parkeerplaats op 150 m afstand
(reservering vereist, tegen meerprijs)
🏷️
ANCV-vakantiecheques worden geaccepteerd
Rookvrij hotel · Geen lift
Niet toegankelijk voor mindervaliden · Huisdieren welkom
Online boeken

Stuur een bericht

Door dit bericht te verzenden, worden uw gegevens verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid en via Web3Forms (VS) doorgestuurd voor de bezorging van het bericht.

Praktische informatie

Uw verblijf,
hoe het werkt

🕐

Receptie & openingstijden

Receptie geopend van 7.45 – 12.00 uur · 15.00 – 21.00 uur
Uitchecken vóór 11.00 uur
24/7 Noodgevallen: tel. bij de receptie

Naast de receptie staat 24 uur per dag, 7 dagen per week een telefoon ter beschikking voor noodgevallen.

🍳

Ontbijt

Tijden: 7.30 – 10.00 uur
Volwassene: 12,80 €
Kind 4–12 jaar: 6,40 €

Zoet en hartig ontbijtbuffet. Geniet in de zomer van het ontbijt op het terras!

🍽

Restaurant

Avonddienst: 19.00 – 20.30 uur

Vraag ons gerust naar de sluitingsdagen.

Op de begane grond is een werkruimte beschikbaar.

Informations d'urgence / Emergency Information

🇫🇷 Français

Réception : 7h45–12h · 15h–21h
Téléphone d'urgence 24h/24 à la réception.
Libérer la chambre avant 11h.

🇬🇧 English

Reception: 7.45am–12pm · 2pm–9pm
Emergency phone available 24/7 at reception.
Check-out before 11am.

🇩🇪 Deutsch

Rezeption: 7.45–12h · 15–21h
Notfalltelefon 24/7 an der Rezeption.
Zimmer vor 11 Uhr freigeben.

🇪🇸 Español

Recepción: 7.45–12h · 15–21h
Teléfono de emergencia 24h en recepción.
Salida antes de las 11h.

🇸🇪 Svenska

Reception: 7.45–12 · 15–21
Nödtelefon 24/7 vid receptionen.
Checka ut före kl 11.00.

🇫🇮 Suomi

Vastaanotto: 7.45–12 · 15–21
Hätäpuhelin 24/7 vastaanotossa.
Huone luovutettava klo 11 mennessä.

🇮🇹 Italiano

Reception: 7.45–12 · 15–21
Telefono d'emergenza 24h/24 alla reception.
Liberare la camera entro le 11h.

🇳🇱 Nederlands

Receptie: 7.45–12.00 u · 15.00–21.00 u
24/7 noodtelefoon bij de receptie.
Kamer vrijgeven vóór 11.00 u.

Boek uw verblijf
in Aveyron

Nu boeken
Juridische informatie

Juridische
kennisgeving

Uitgever van de website

SAS FINFINE · SIRET 834 186 710
2 rue Mathieu Prévot (hoek 56 av. Jean Jaurès) · 12100 Millau · Frankrijk
Tel.: +33 (0)5 65 60 03 19 ·

Verantwoordelijke voor de publicatie

Sami Ilkka

Hostingprovider

Netlify, Inc. · 512 2nd Street, Suite 200 · San Francisco, CA 94107 · Verenigde Staten
www.netlify.com/legal/

Netlify Inc. kan, in haar hoedanigheid van hostingprovider, niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud die op deze website wordt gepubliceerd, overeenkomstig artikel 6-I-3 van de wet inzake vertrouwen in de digitale economie (LCEN).

Fotocredits

Alle foto's op deze website zijn het exclusieve eigendom van Tita Ilkka en zijn auteursrechtelijk beschermd (© Tita Ilkka — alle rechten voorbehouden). Elke reproductie, zelfs gedeeltelijk, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Persoonsgegevens & cookies

Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

SAS FINFINE · SIRET 834 186 710 · 2 rue Mathieu Prévot (hoek 56 av. Jean Jaurès) · 12100 Millau · Frankrijk
Verantwoordelijke voor de publicatie: Sami Ilkka
Contact: contact@hoteldescausses.com Er is geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld; de onderneming voldoet niet aan de criteria van artikel 37 van de AVG.

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen met name: contactgegevens (voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres), persoonlijke gegevens (geboortedatum, nationaliteit), creditcardnummer voor transacties, identiteitsgegevens, verblijfsdata, voorkeuren en interesses, vragen en opmerkingen, technische browsegegevens.

3. Doeleinden en bewaartermijnen

DoelRechtsgrondslagBewaartermijn
Uitvoering van de accommodatieovereenkomstUitvoering van de overeenkomst / Wettelijke verplichting10 jaar
Reserveringsbeheer en boekhoudingUitvoering van de overeenkomst / Gerechtvaardigd belang10 jaar
Beheer van het verblijf (toegang tot de kamer, verbruik)Uitvoering van de overeenkomstDuur van het verblijf
Verbetering van de dienstverlening, marketingGerechtvaardigd belang3 jaar
Bezoekersanalyse (Google Analytics)Toestemming13 maanden
Naleving van de wetWettelijke verplichtingWettelijke bewaartermijn
ChatberichtenRealtime AI-reactieGerechtvaardigd belangNiet opgeslagen op de server

4. Cookies en trackers

Deze website maakt gebruik van twee categorieën cookies en lokale opslaggegevens:

Strikt noodzakelijk (geen toestemming vereist)

NaamTypeDoelLooptijd
hdc_langlocalStorageSlaat de taalvoorkeur van de bezoeker opPermanent
aura-seenlocalStorageRegistreert dat de virtuele assistent is getoond (voorkomt herhaald automatisch openen)Blijvend
hdc_cookie_consentlocalStorageSlaat uw keuze met betrekking tot cookies opBlijvend
__cf_bm, __cfruidCookieTechnische bescherming tegen bots (Cloudflare, hostinginfrastructuur)~30 min

Analytics (wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven)

NaamTypeDoelDuur
_ga, _ga_*CookieGoogle Analytics 4 — geanonimiseerde bezoekersmeting (bezochte pagina's, verkeersbronnen). Gegevens worden doorgegeven aan Google LLC (VS). ID: G-RR2SBG15XB13 maanden

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door op de onderstaande knop te klikken. De pagina wordt dan opnieuw geladen zonder Google Analytics.

5. Derden en verwerkers

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende subverwerkers:

Web3Forms (web3forms.com, VS) — verwerking van contactformulieren. De doorgifte valt onder de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (SCC's).

Bevoegd hotelpersoneel, IT-dienstverleners en, indien wettelijk vereist, medische diensten of lokale autoriteiten. Claude API (Anthropic Inc., VS) — realtime verwerking van chatberichten om AI-antwoorden te genereren. De doorgifte valt onder de Standaardcontractbepalingen (SCC). Zie: https://www.anthropic.com/legal/privacy-policy Google LLC (VS) — Google Analytics 4 — geanonimiseerde doelgroepmeting. De doorgifte valt onder de SCC en de Bindende Bedrijfsregels (BCR). Zie: https://policies.google.com/privacy

6. Gegevensbeveiliging

Er zijn technische maatregelen (firewalls, SSL-versleuteling voor kaarttransacties) en organisatorische maatregelen (toegangscontroles, fysieke beveiliging) getroffen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Uw rechten

U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Om deze rechten uit te oefenen:

Per e-mail:

Per post: Hôtel des Causses · 2 rue Mathieu Prévot (hoek 56 av. Jean Jaurès) · 12100 Millau, Frankrijk

Er kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd om uw identiteit te verifiëren.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (de Franse gegevensbeschermingsautoriteit): www.cnil.fr

8. Hostingprovider

Deze website wordt gehost door Netlify, Inc. — 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, VS. Serverlogs kunnen om veiligheidsredenen worden bewaard. De gegevensoverdracht valt onder de standaardcontractbepalingen. Privacybeleid van Netlify.

9. Bemiddeling

Overeenkomstig artikel L612-1 van het Franse consumentenwetboek kan de klant, na contact te hebben opgenomen met de klantenservice en bij gebrek aan een bevredigend antwoord binnen 60 dagen, de zaak kosteloos voorleggen aan:

Médiation Tourisme et Voyage

BP 80 303
75 823 Parijs Cedex 17

Website: www.mtv.travel